Qu'est-ce qu'être panéliste ?

Dès que nous avons une étude qui peut correspondre à votre profil et vous concerner, nous vous envoyons un e-mail d'invitation (à l'adresse que vous nous aurez indiquée).

Dans cet e-mail, vous trouverez :

• Des informations sur l'étude (sujet, type...)
• La durée approximative moyenne du questionnaire
• Le nombre de points que vous gagnerez en répondant entièrement
• Le lien direct et sécurisé vers le questionnaire

Vous pourrez alors accéder au questionnaire à tout moment :

• soit en cliquant sur le lien inclus dans notre email d'invitation à l'étude
• soit en vous rendant dans la rubrique "Mes Enquêtes" de votre Espace Perso (rentrez votre identifiant et votre mot de passe dès la homepage du site) et en cliquant sur l'étude à laquelle vous souhaitez participer.

L'étude est disponible pour une durée limitée pouvant aller de 2 jours à 3 semaines.

Ne tardez donc pas à répondre ! En effet, si l'étude nécessite 400 réponses, seuls les 400 premiers panélistes pourront répondre et gagner des points. Une fois l'objectif atteint, l'étude sera toujours visible dans votre Espace Perso, mais elle sera "fermée" et vous ne pourrez plus y accéder.

La plupart des études auxquelles vous allez participer sont réalisées à l'aide d'un questionnaire en ligne.

Plus ponctuellement, on peut vous proposer d'autres types de tests :

• tester un produit ou un service à domicile
• participer à une réunion de consommateur
• faire un test en salle
• participer à un forum ou un groupe en ligne…

Voici quelques exemples généraux d'études qui peuvent vous être proposées :

• Votre jugement sur un produit ou un service : ces études vous permettent de nous dire ce que vous pensez d'un nouveau concept, d'un produit ou service existant ou à venir. Dans le même esprit, vous serez certainement amené à réagir sur des publicités (télé ou presse), des slogans, des logos...ce qui peut être ludique et divertissant.
• Votre comportement et vos habitudes de consommation : vous serez aussi amené à nous expliquer comment, pourquoi, quand ou encore où vous réalisez telle ou telle action. Par exemple, nous pourrions vous demander de nous expliquer où, quand et comment vous faites vos courses sur Internet.
• Vos souhaits, vos envies : Vous aurez également la possibilité de vous exprimer sur vos souhaits et vos envies. Vous pourrez décrire le produit ou service de vos rêves. Ainsi, vous aidez les entreprises à définir les produits et services de demain, ceux qui correspondront le mieux à vos attentes.
• Votre opinion sur un sujet d'actualité : ces études vous demanderont de vous exprimer sur un sujet qui peut être lié à l'actualité, aux modes, aux nouvelles tendances ou encore aux progrès technologiques.

C'est comme un questionnaire papier, mais sur votre écran d'ordinateur. Au lieu d'utiliser votre stylo, vous allez tout faire avec la souris et parfois le clavier.

Pour vous remercier de votre participation au sein de notre panel, nous vous offrons des points appelés BuzzPoints.

Vous pourrez convertir ces BuzzPoints en Carte Cadeaux Electronique Sesamea utilisable sur plus de 250 sites web marchands , donc sur plusieurs centaines de milliers de produits.

La conversion est simple : 100 BuzzPoint = 1 Euro.

Votre compte BuzzPoint est géré par BuzzPanel et vous pourrez le consulter en ligne à tout moment sur votre espace panéliste.

Vous pourrez gagner des points à plusieurs occasions :

Action	Description de l'action	BuzzPoints
Inscription au panel	Vous rejoignez notre panel et vous répondez à notre questionnaire de profil.	250
Réponse aux enquêtes	Vous répondez à nos enquêtes en ligne. La rémunération dépend de la durée et la complexité des questionnaires.	0 à 500
Parrainage	Vous parrainez un ami ou un proche. Il rejoint le panel et répond à une enquête au moins	100

Dès lors que vous aurez accumulé plus de 1000 BuzzPoints, vous serez autorisé à les convertir en Carte Cadeaux Electronique Sesamea et l'utiliser pour effectuer des achats sur plus de 250 sites Web.

Votre compte Sesamea est géré par notre partenaire Sesamea, spécialiste des programmes de rémunération et de fidélisation. Pour plus de détails, consultez les conditions générales du programme Sesamea.

La mise à jour de votre profil est un acte extrêmement important de la vie du panéliste. Il nous permet de continuer à vous envoyer des enquêtes qui vous concernent et vous intéressent.

Dès qu'un événement important survient dans votre vie, nous vous demandons de spontanément mettre à jour votre profil, spécialement dans les cas suivants :

• Changement de la composition de votre foyer (mariage, divorce, naissance...)
• Déménagement
• Changement de travail, promotion ou licenciement
• Grosse dépense d'équipement (voiture, équipement mutlimedia..)

En effet, si vous venez d'avoir en enfant et que votre profil ne le mentionne pas, vous ne recevrez pas d'enquêtes sur des produits destinés aux bébés.

En dehors des mises à jour spontanées, nous allons vous demander tous les ans ou tous les 18 mois de mettre à jour tout ou partie de votre profil. Vous aurez simplement à passer en revue vos anciennes réponses et à les modifier si nécessaire.

Voici les 10 règles d'or à respecter en tant que panéliste.

Tout manquement à ces règles pourrait malheureusement nous conduire à vous exclure du panel :

1. Gardez strictement confidentielles les informations auxquelles vous aurez accès.

   La plupart des informations auxquelles vous aurez accès dans les enquêtes sont confidentielles et ne doivent en aucun cas être communiquée en dehors du panel. Au même titre que nous respectons la confidentialité et l'anonymat de vos réponses, nous attendons que vous en fassiez autant avec les informations que vous aurez.



2. Répondez spontanément et honnêtement aux questions qui vous seront posées

   Ne cherchez pas la bonne réponse, ça n'est pas un quizz ! L'honnêteté et la spontanéité de vos réponses sont primordiales. Attention ! Des contrôles sont réalisés à différents niveaux pour s'assurer que le comportement de réponse est normal (rapidité, clics, cohérence des réponses…)



3. Consultez votre messagerie électronique régulièrement

   Pour être sûr de ne pas rater d'enquêtes, consultez au moins une fois tous les 2 jours vitre messagerie et vérifiez le dossier « spam » ou « courrier indésirable » car nos invitations peuvent malheureusement s'y trouver injustement.



4. Participez un minimum aux enquêtes qui vous sont proposées

   Nous vous demandons un minimum de participation pour rester dans le panel. Si vous ne répondez pas à au moins une enquêtes sur 5 invitations successives, votre compte sera momentanément suspendu jusqu'à ce que vous en demandiez la réactivation.



5. Mettez à jour votre profil aussi régulièrement que possible et à chaque fois que l'on vous invitera à le faire

   Cela nous permettra de continuer à vous envoyer des enquêtes qui vous concernent et vous intéressent. Sinon, vous risquez de recevoir des enquêtes qui ne vous concernent pas et vous feront perdre du temps.



6. Ne falsifiez pas vos informations personnelles lors de l'inscription

   Vous n'avez aucun intérêt à mentir sur vous (âge, sexe, profession…). Il n'y a pas de profil plus intéressant que d'autre ou des profils qui sont plus sollicités que d'autre.



7. Ne faites jamais répondre d'autres personnes à votre place

   Sauf instruction contraire, toutes les enquêtes auxquelles nous vous invitons vous sont personnellement adressées et seul votre avis est pertinent.



8. N'écrivez pas de réponses contraires aux bonnes mœurs

   Naturellement, quand vous aurez la possibilité de vous exprimer de façon ouverte, vous devez impérativement respecter un langage correct.



9. Ne cédez pas à la tentation de répondre n'importe quoi rapidement à la fin d'un questionnaire qui vous parait trop long.

   C'est rare mais certains questionnaires pourront vous paraître long ou vous aurez une contrainte de temps ne vous permettant pas d'aller jusqu'au bout. Dans ce cas, plutôt que de répondre n'importe quoi rapidement, suspendez vos réponses et reprenez plus tard. Une barre de progression vous indiquera toujours où vous en êtes dans le questionnaire.



10. Ne cherchez pas à être « dans la cible » recherchée pour une enquête

    Dans un certain nombre d'enquête, nous cherchons un profil spécifique de panéliste (équipement possédé, produit ou service consommé, marque connue….). Une série de question au début du questionnaire nous permet de trouver ce profil. Il ne faut surtout pas chercher à avoir le profil qui selon vous est recherché si ça n'est pas le vôtre. Vous prenez le risque d'être repéré et de perdre tous vos points en étant exclu du panel. Si vous n'êtes pas dans la cible, le questionnaire s'arrête très vite et nous vous donnons une partie des points prévus pour l'enquête.

En tant que panéliste BuzzPanel, vous avez des droits fondamentaux que nous nous engageons à respecter :

• d'accéder à vos données personnelles pour les supprimer ou de les modifier
• de ne pas répondre à toutes les sollicitations
• de quitter le panel quand vous le voulez et sans préavis ni demande de justification

Pour plus d'information, vous pouvez consulter notre charte de respect et de protection de
la vie privée.